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Ronald MouraRonald Moura Marketing | Comunicação

Still Watching 2025: o que o relatório da Netflix revela sobre o comportamento do consumidor de streaming

A Netflix acaba de divulgar o relatório Still Watching 2025, um estudo sobre como a Geração Z e os Millennials consomem conteúdo de streaming. Os dados revelam mudanças significativas no comportamento do consumidor que impactam diretamente as estratégias de marketing digital das marcas. Neste artigo, vamos analisar os principais insights do relatório e mostrar como você pode aplicar essas descobertas na sua estratégia de comunicação.

O que é o relatório Still Watching 2025

O Still Watching 2025 é uma pesquisa conduzida pela Netflix com milhares de consumidores da Geração Z e Millennials em diversos países, incluindo o Brasil. O objetivo do estudo foi entender como essas gerações se relacionam com o conteúdo de streaming, como descobrem novas séries e filmes, e qual o papel das marcas nesse ecossistema de entretenimento.

O relatório está dividido em três grandes temas que revelam tendências importantes para profissionais de marketing, comunicação e branding: a busca constante por novidades, o poder das comunidades de fãs e a era do engajamento além da tela.

Tema 1: o público quer descobrir coisas novas

O primeiro grande insight do relatório Still Watching 2025 é que o público de streaming não está apenas reassistindo conteúdos favoritos. A pesquisa mostra que 84% da Geração Z e dos Millennials acessam plataformas de streaming com o objetivo específico de descobrir algo novo.

Esse comportamento representa uma oportunidade significativa para marcas que desejam se posicionar como inovadoras. O público está aberto a novidades, incluindo produtos e experiências de outros países. Conforme o relatório, 91% dos entrevistados afirmam que adoram descobrir novidades culturais quando acessam serviços de streaming.

Para profissionais de marketing, isso significa que apresentar novidades não é arriscado. Pelo contrário, é exatamente o que o público espera. Marcas que se associam a conteúdos inovadores e diferentes têm mais chances de capturar a atenção dessa audiência.

Dados que comprovam a busca por novidades

O relatório apresenta números expressivos sobre esse comportamento:

•89% estão dispostos a descobrir novos filmes e séries

•93% gostam quando marcas apresentam produtos ou experiências de outros países

•80% pretendem assistir mais conteúdos “únicos, diferentes ou estranhos” no próximo ano

•62% planejam assistir mais séries e filmes de cineastas independentes

Esses dados mostram que o público de streaming é curioso e receptivo. Marcas que conseguem se inserir nesse contexto de descoberta têm uma vantagem competitiva significativa.

Tema 2: o poder dos fãs e do boca a boca

O segundo tema do relatório Still Watching 2025 aborda algo que todo profissional de marketing conhece, mas que os dados agora comprovam com números impressionantes: o poder do boca a boca nunca foi tão forte.

Quando alguém ama uma série ou filme, essa pessoa se torna uma defensora natural do conteúdo. O relatório mostra que 84% da Geração Z e dos Millennials dizem que, quando amam algo, contam para todo mundo, tanto online quanto offline.

Mas o dado mais interessante é sobre o efeito cascata das recomendações. Segundo a pesquisa, 93% dos entrevistados afirmam que descobrir alguém que gosta do mesmo filme ou série faz com que queiram recomendar outros favoritos. Isso cria um ciclo virtuoso de recomendações que se multiplica organicamente.

Como marcas podem se beneficiar do poder dos fãs

O relatório traz um insight valioso para marcas: 81% dos fãs seguem ou têm interesse em seguir perfis de marcas que fazem parceria com suas séries ou filmes favoritos nas redes sociais.

Isso significa que parcerias estratégicas com conteúdos de streaming não são apenas sobre-exposição. São sobre construir relacionamento. Quando uma marca se associa a um conteúdo amado pelo público, ela ganha seguidores engajados que já têm uma predisposição positiva.

Outros dados relevantes sobre o poder dos fãs:

•84% dos assinantes da Netflix dizem que toda semana ouvem falar de algum conteúdo da plataforma

•89% confiam nas recomendações de outros fãs

•70% dizem que suas séries ou filmes favoritos os inspiraram a conhecer um novo lugar

Esse último dado é particularmente interessante para o setor de turismo. Séries como Emily in Paris, Bridgerton e Ripley têm impulsionado viagens para locações de gravação, mostrando que o impacto do streaming vai muito além do entretenimento.

Tema 3: a era do engajamento além da tela

O terceiro tema do relatório Still Watching 2025 revela uma tendência que está transformando a relação entre público e conteúdo: as pessoas não querem apenas assistir. Querem viver a história.

Os dados mostram que fãs estão cada vez mais interessados em experiências que vão além da tela:

•84% querem visitar locais de gravação de suas séries favoritas

•76% querem participar de eventos temáticos

•69% querem ir a convenções de fãs

•86% têm interesse em pacotes de viagem ou tours por locações de séries e filmes

Esse comportamento representa uma oportunidade enorme para marcas criarem experiências memoráveis. A Netflix já está explorando isso com eventos como o Queen’s Ball, inspirado em Bridgerton, que teve mais de 70 pedidos de casamento de verdade durante suas edições.

Ferramentas simples que funcionam

O relatório também traz insights sobre ferramentas práticas que ajudam marcas a se conectarem com esse público engajado.

Os QR codes, por exemplo, são bem aceitos: 73% dos entrevistados dizem que QR codes em anúncios facilitam encontrar informações sobre marcas e produtos que os interessam. Além disso, 77% têm interesse em saber mais sobre marcas e produtos por meio de QR codes.

Outro ponto importante é o conteúdo de bastidores. O relatório mostra que 87% da Geração Z e dos Millennials têm interesse em marcas que oferecem conteúdo exclusivo de bastidores relacionado às suas séries favoritas.

Isso significa que não é necessário criar experiências grandiosas para engajar o público. Conteúdo de bastidores, acesso exclusivo e ferramentas interativas como QR codes podem ser suficientes para criar conexão.

O que isso significa para profissionais de marketing

O relatório Still Watching 2025 traz implicações práticas para quem trabalha com marketing, comunicação e branding. Os dados mostram que o público de streaming é engajado, curioso e receptivo a marcas que sabem se enquadrar de entretenimento de forma autêntica.

Anúncios são bem-vindos em todos os gêneros

Um dado que pode surpreender é que o público aceita bem anúncios em diferentes tipos de conteúdo. Segundo o relatório, 81% da Geração Z e dos Millennials gostam quando marcas anunciam em conteúdos de streaming variados, incluindo diferentes gêneros e narrativas.

A aceitação é alta em praticamente todos os gêneros:

•Comédia romântica: 92%

•Filme de ação: 91%

•Documentário educativo: 90%

•Programa de culinária: 87%

Isso significa que marcas não precisam se limitar a gêneros específicos. O público está aberto a descobrir marcas em qualquer contexto, desde que a inserção seja relevante.

Personalização é essencial

O relatório também destaca a importância da personalização. Segundo os dados, 94% da Geração Z e dos Millennials concordam que anúncios voltados para seus interesses específicos têm mais chance de chamar sua atenção.

Plataformas de streaming oferecem dados detalhados sobre os hábitos de visualização dos usuários, permitindo segmentações precisas. Marcas que aproveitam essa capacidade de personalização conseguem resultados significativamente melhores.

Patrocínio em streaming supera TV tradicional

Um dos dados mais impactantes do relatório é sobre a eficácia do patrocínio em streaming comparado à TV tradicional. Segundo a pesquisa, patrocinar um título no plano Netflix com anúncios gera 2,9 vezes mais reconhecimento espontâneo de marca do que anúncios equivalentes na TV linear.

Esse resultado se explica pelo nível de atenção do público. Enquanto na TV tradicional as pessoas usam frequentemente o celular ou fazem outras atividades durante os comerciais, no streaming a atenção está mais focada no conteúdo.

Como aplicar os insights do relatório na sua estratégia

Com base nos dados do Still Watching 2025, podemos extrair algumas recomendações práticas para profissionais de marketing:

Apresente novidades sem medo. O público está buscando ativamente coisas novas. Marcas que se posicionam como inovadoras e apresentam produtos ou experiências diferentes têm vantagem competitiva.

Invista em parcerias com conteúdos amados. Associar sua marca a séries e filmes que o público ama gera seguidores engajados e predispostos positivamente. Não é sobre interromper. É sobre fazer parte da conversa.

Crie experiências além do digital. Eventos temáticos, visitas a locações e experiências imersivas são altamente desejados pelo público. Mesmo em escala menor, criar momentos memoráveis gera conexão.

Ofereça conteúdo exclusivo. Bastidores, acesso antecipado e informações exclusivas são valorizados pelo público. Use ferramentas simples como QR codes para facilitar o acesso.

Aproveite o poder do boca a boca. Fãs são seus melhores vendedores. Crie conteúdo que as pessoas queiram compartilhar e facilite as recomendações.

Conclusão

O relatório Still Watching 2025 da Netflix confirma o que muitos profissionais de marketing já intuíam: o streaming transformou profundamente como o público consome entretenimento e se relaciona com marcas.

Os dados mostram um público curioso, engajado e receptivo. Um público que quer descobrir novidades, compartilhar o que ama e viver experiências além da tela. Marcas que entendem esse comportamento e se inserem de forma autêntica no ecossistema de entretenimento têm uma oportunidade única de construir relacionamentos duradouros com seus consumidores.

O segredo não está em interromper. Está em fazer parte da história que o público ama.

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